质量管理体系和治理

积极主动的风险管理

风险较高的服务如：麻醉、产科和急诊室等

用药管理

患者权利

医院物理环境

博慧达ISO认证集团简介

深圳市博慧达ISO认证集团是专业从事ISO体系认证、产品认证、国际医院JCI，DNV、HIC等认证的机构。总部在深圳,集团有28家专业发证机构，能够满足不同类型企业的认证需求。在全国34个省市和近300个地级市设有办事处，能够就近满足全国各地企业的认证需求。

有各类审核员1200名和专业咨询团队600人。拥有最完善的服务网络覆盖全国。东风汽车、富士康集团、海南济民博鳌国际医院等上市企业首选合作伙伴机构。

博慧达集团一贯倡导：管理以人为本、以沟通为手段、规范为原则、以创新求发展。能够确保被服务企业一次性通过审核。集团成立20年来已成功为已为近50大类行业中的30类行业提供过咨询服务，如电子，机械，金融，化工，地产、医院、物业，旅游，服装，行政，印刷，家具，通信，运输，批发，教育，科技等，成功案例7000家。

公司秉承“重义薄利、广交朋友”的原则，采用专家组驻厂的方式和系统工程逐步推进的方法。使顾问投入的时间更充足、更具实效性，其专业化的咨询水平和真诚的服务精神，获得广大客户的一致赞誉。我们用心血熔铸经营理念，以汗水培育第一品牌。

让最优秀的企业成为我们客户，让我们的客户成为最优秀的企业！

提出认证申请‌：首先，医疗机构需要向DNV提出认证申请。申请过程中需要提供相关的信息和资料，包括医疗机构的基本信息、产品描述、适用范围和使用限制等‌1。

‌初步检验和现场测试‌：DNV会对医疗机构的设备和生产环境进行初步检验和现场测试，包括对医疗流程、安全防御系统、逃生通道、安保系统等进行审核评估‌23。

‌评估和审核‌：DNV的专家团队会对提交的资料和现场检查情况进行评估和审核，可能会采用“循迹追踪法”对医院的每一个流程环节进行详细审核‌23。

‌报告和反馈‌：评审团队会对审核情况进行汇总分析，并向医疗机构反馈审核结果。如果需要通过DNV认证，医疗机构需要根据反馈进行必要的整改‌23。

‌最终审核和认证‌：在完成所有必要的整改后，DNV会对医疗机构进行最终的审核，确认其符合认证标准后，颁发认证证书‌1。

提高患者安全和医疗质量

增加管理信心和保证

主动发现需要改进的地方

声誉和信任得到提升

员工的满意度和主动性得到提升

‌质量管理体系标准‌：根据ISO9001质量管理体系要求，对医院的各项服务进行标准化管理，确保服务的一致性和高质量。

‌风险管理制度‌：基于风险管理的医疗服务机构认证标准，对医院的各种风险进行识别、评估和控制，确保患者安全。

‌服务流程规范‌：详细描述医院各项服务的流程和操作规范，确保服务的规范化和标准化。

‌认证标准和要求‌：DNV认证的具体标准和要求，医院需要达到这些标准并通过审核才能获得认证。